Noticias AYA
Presidente ejecutivo de AyA realiza visita sorpresa a plantel en La Uruca
08/01/2021
El nuevo jerarca llegó de forma sorpresiva como parte de un recorrido que estará desarrollando sin aviso previo para reforzar su plan de mejora en los servicios al cliente y en las condiciones en que trabaja el personal.
Gobierno Coreano dona vehículos a AyA que fortalecerán áreas técnicas
09/12/2020
Cooperación es por 6 vehículos marca Kia por un valor de cercano a los $162.000.
2.239 usuarios de AyA han formalizado arreglos de pago en condiciones especiales, desde reinicio de ‘cortas’
08/12/2020
Se han formalizado un total de 10.242 arreglos por una suma de ¢2.279.864.644, entre el 16 de octubre y el 6 de diciembre.
AyA toma medidas para atender reclamos más ágilmente
01/12/2020
Reclamos diarios pasaron de 1.148 en junio a 145 en noviembre; cada caso se estudia a profundidad y se atiende con la importancia debida.
AyA estudia informe de ARESEP sobre facturación
25/11/2020
AyA respeta potestades de ente regulador e implementará las recomendaciones que corresponden de informe IN-0008-IA-2020 divulgado el 24 de noviembre.
AyA suspende temporalmente cortas de agua para revisión de sistema de reconexiones
24/11/2020
Decisión se toma de forma preventiva para valorar algunos casos identificados y evitar perjuicio a usuarios.